🔍 콜라비가 처음이신 분들을 위한 FAQ
최종 수정일: 1월 30일
안녕하세요, 콜라비팀입니다😊
오늘은 콜라비를 처음 사용하는 분들을 위한 FAQ를 준비했습니다.
아래의 질문과 답변을 통해 콜라비를 더 쉽게 시작해보세요!
1. 콜라비는 어떻게 가입하나요?
콜라비 메인 페이지의 [무료로 시작하기] 버튼을 통해 회원가입을 하실 수 있습니다!
📧 이메일 주소로 회원가입하기
1️⃣ 콜라비 페이지에 있는 빈 칸에 사용하실 이메일을 입력하고 [무료로 시작하기] 버튼을 눌러주세요.
2️⃣ 입력하신 이메일로 인증번호가 발송됩니다. 받으신 메일에 있는 인증코드를 입력하면 이어서 회원가입을 진행할 수 있습니다.
🔗 구글/애플 계정으로 회원가입하기
콜라비 페이지 우측 상단에 있는 [무료로 시작하기]를 누르면 '구글/애플로 가입하기' 버튼을 보실 수 있습니다. 원하시는 계정을 선택하여 로그인하면 계정이 자동으로 연결되며, 이어서 회원가입을 진행할 수 있습니다.
2. 회사는 어떻게 만드나요?
'회사'는 콜라비 내에서 함께 협업할 동료들로 구성된 팀이나 단체를 말합니다. 회사를 만들면 팀원 및 협업공간들을 관리할 수 있으며, 회사를 만들어 동료들을 초대하여 협업을 시작할 수 있습니다.
1️⃣ 오른쪽 상단의 내 프로필을 클릭한 뒤, [회사 선택 또는 만들기]를 클릭해주세요.
2️⃣ 하단의 [새로운 회사 만들기] 버튼을 통해 새로운 회사를 생성할 수 있습니다.
생성된 회사에 동료들을 직접 초대할 수 있으며, 동일한 도메인을 가진 동료들에게도 자동으로 회사를 추천합니다. 또한 회사명을 검색하여 회사에 가입신청을 할 수 있으니 동료들과 함께 협업을 시작해 보세요.
📌 회사에 계정이 종속되면 다른 회사로 변경할 수 없으니 같이 일하는 동료들과 미리 협의 후 진행해 주세요!
💁🏻♀️ 더 자세한 내용은 회사 가입하기(회사 찾기/만들기) | 도움말 : 협업툴 콜라비에서 확인하실 수 있습니다!
3. 동료는 어떻게 초대하나요?
회사를 만들었다면, 같이 일하는 동료들을 초대해보세요.
회사 초대는 회사 관리자만 가능하며, 초대받은 사람 또한 회사 관리자의 수락 후 가입이 완료됩니다.
1️⃣ 오른쪽 상단의 내 프로필을 클릭한 뒤, [회사 관리]를 클릭해주세요.
2️⃣ 왼쪽 메뉴의 [동료 관리] → [동료 초대하기] 버튼을 클릭하면 이메일로 동료들을 초대할 수 있습니다.
💁🏻♀️ 더 자세한 내용은 회사에 동료 초대하기 | 도움말 : 협업툴 콜라비 에서 확인하실 수 있습니다!
4. 무료와 유료의 차이는 뭔가요?
콜라비는 기간 제한 없이 무료로 사용하실 수 있으며, 동료초대와 협업공간 또한 무제한으로 생성할 수 있습니다. 단, 무료사용에 경우 업데이트 알림을 받을 수 있는 협업공간이 3개로 제한되며, 파일 1회 업로드 용량이 50MB로 제한됩니다.
💁🏻♀️ 더 자세한 내용은 https://www.collabee.co/pricing에서 확인하실 수 있습니다!
5. 콜라비 저장 공간은 어떻게 되나요?
콜라비의 총 저장 공간은 무제한으로, 제한없이 사용 가능합니다.
단 1회 파일 업로드는 무료 사용일 경우 50MB, 비즈니스 요금제는 300MB, 엔터프라이즈 요금제는 500MB으로 제한됩니다.
6. 콜라비 사용인원 제한 수가 어떻게 되나요?
콜라비는 이용하고 계신 요금제에 상관없이 무제한으로 동료를 초대할 수 있습니다.
7. 콜라비 도입 전에 컨설팅 및 교육이 가능한가요?
콜라비팀은 도입 전 컨설팅과 서비스 소개 및 교육을 무료로 제공합니다.
자세한 문의는 별도의 메일(askus@collabee.co) 또는 담당자(oj@collabee.co)에게 부탁드립니다.
8. APP 다운로드가 가능한가요?
하단의 버튼을 클릭하시면 최적의 환경에서 사용할 수 있는 앱을 바로 다운받으실 수 있습니다. 앱을 사용하시면 언제 어디서나 중요한 알림을 실시간으로 받아보며 협업을 진행할 수 있습니다.😊
* 콜라비는 웹 환경에서도 모든 기능에 제한없이 사용할 수 있습니다.
💻 데스크탑 앱 다운받기
📱모바일 앱 다운받기
콜라비에 대한 자세한 기능은 '도움센터' 를 통해 쉽게 배워볼 수 있습니다. Mac : command + / Windows : Ctrl + /
더 자세한 문의가 필요하시다면, 채널톡 1:1 실시간 상담이나 이메일(oj@collabee.co)로 문의 부탁드립니다!
감사합니다😊